Política de reembolso
Políticas de Cambios y Devolución.
Se podrá hacer reembolso de dinero y cancelación de orden de compra siempre y cuando el producto aún no haya salido de nuestro almacén.
Todo situación que se presente por cambio o devolución deberán ser notificado por correo electrónico a mercadotecnia@salag.mx, enviando descripción del problema o razón de la devolución, foto en caso de presentar falla de fábrica,copia de su orden de compra.
Todos los productos adquiridos en SALAG MÉXICO podrán ser cambiados o devueltos por crédito en nuestra tienda online dentro de los 20 días a la fecha de compra.
Para poder aplicar una devolución de producto deberá contar con todas sus etiquetas y empaque original, y deberá estar sin uso, así mismo, sin defectos visibles provocados por el comprador, los cuales quedarán a consideración de Salag México.
Los gastos de envío por devolución corren por cuenta del consumidor.
Si el producto es devuelto por defecto de fábrica o manufactura, el gasto de envío será por cuenta del consumidor, una vez analizado el producto por nuestro equipo y determinar que fue falla de fábrica, se podrá reembolsar el gasto de envió por devolución y se cambiará el producto por otro del mismo valor. (Revise políticas de garantía mas abajo).
No se aceptan cambio ni devolución de producto no comprado en nuestro sitio web "www.salag.mx"
Políticas de Garantía.
Por favor tenga en cuenta que el uso, desgaste y cualquier pérdida en consecuencia no está cubierta en la garantía.
La garantía no aplica cuando se utilice en situaciones distintas a lo normal, cuando sea alterado o reparado por personas no autorizadas,cuando el producto presente daño físico por su mal uso.
Los productos SALAG MÉXICO solo cubren la garantía si es comprado dentro de nuestro sitio web www.salag.mx
Favor de escribirnos un correo a mercadotecnia@salag.mx incluyendo la fecha de compra, comprobante de compra, una breve descripción de porque regresa el producto y fotos para un rápido servicio
En caso de adquirir el producto con algún de nuestros distribuidores autorizados de SALAG MÉXICO , contáctese con el vendedor de donde ha comprado su producto dentro de territorio Mexicano, para obtener asistencia.